الإعلام والمجتمع
دون دراسة أنشطة الاتصال.
ما هو الاتصال ؟
عملية ديناميكية يقوم بها الشخص بنقل رسالة ما تحمل المعلومات أو الآراء أو الاتجاهات أو المشاعر إلى الآخرين لهدف ما ، عن طريق الرموز ، في ظرف ما ، بغض النظر عما قد يعترضها من تشويش.
التعريف السابق يشتمل على مجموعة من العناصر:
•المتصل (القائم بالاتصال) شخص عادي أو( مؤسسة / شركة / وزارة …. الخ )
•الرسالة ( المعلومات / الآراء / المشاعر / الاتجاهات ) ( رموز: صوتية / صورية / حركية / لونية )
•المتلقي ( فرد / جماعة / جماهير )
•الهدف ( تأثير على أفكار / مشاعر / اتجاهات / آراء المتلقين )
•نقل الرسالة (الوسيلة) ( شفوي / كتاب / جريدة / إذاعة / تلفزيون / سينما )
•الظرف الذي تتم فيه عملية الاتصال والتشويش
•وبأي تأثير ؟
•لمن ؟
•بأية وسيلة ؟
•ماذا يقول ؟
•من ؟
•الاتصال الذاتي:
اتصال المرء مع نفسه ( التفكير في أمر سنتخذ فيه قرارا ) نستخدم نفس الرموز للاتصال ..
•الاتصال بين الأشخاص:
اتصال مباشر ( وجها لوجه ) – استخدام الحواس الخمس
•الاتصال الوسطي:
يقع وسط نوعين: الشخصي والجماهيري ( الهاتف ، التلكس ، الفاكس ، والإنترنت )
•الاتصال الجماهيري:
استخدام وسائل الإعلام الجماهيرية – جمهور عريض متباين الاتجاهات والمستويات
أهمية المغربل
( المستويات الفنية واللغوية والإبداعية – لكل مجتمع قوانينه – لكل مجتمع ذوقه الخاص )
أهمية الإعلام في حياتنا
•يمكن أن يمنع الرسالة من الوصول الى الجمهور
•يمكن أن يغير في الرسالة بحذف بعض أجزائها
•يمكن أن يؤثر على وسيلة اعلامية أخرى ، كأن يمتنع عن مراجعة كتاب جديد أم مناقشة فيلم مما يمنع وصول المعلومات الى الجمهور
•يمكن أن يضيف أو يلغي المعلومات ( ابراز أو تقليل الأهمية )
•في أمريكا: التلفاز يعمل 7.5 ساعة يومياً.
•الإنسان العادي يقضي 2.5 ساعة يومياً أمام التلفزيون.
•مما يساوي 38 يوماً خلال سنة واحدة (فقط التلفاز).
•إذن تعرضنا لوسائل الإعلام يعتبر شيئاً مهماً في حياتنا
اليومية كالأكل و الشرب.
• بل إن الإعلام أصبح مؤسسة إجتماعية تلعب دوراً يفوق
المدرسة و المسجد.
وسائل الإعلام اليوم تنقل الينا المعلومات والآراء والأفكار والإتجاهات.
•ويتم تعزيز القيم السائدة في المجتمع
•وقد تقوم بهدم القيم
•وخلق قيم جديدة
•هي قوة ايجابية داخل المجتمع.
•تعمل على تماسكه وتدعيم بنائه.
•تعبر عن قضاياه وتكشف عن ألوان الفساد والمحاباة والانحراف.
•تساهم في دفع عجلة التنمية فيه.
•هي قوة سلبية اذا لم يحسن استخدامها.
•قد تعمل على تخريب المجتمع، وتفتيته، وتحطيم معنوياته، وتشويه
شخصيته الوطنية بغرس قيم غريبة فاسدة.
•تقديم صور من النماذج الغريبة للاحتذاء.
سؤاال:
•لماذا نسمع أو نقرأ أو نشاهد وسيلة اعلامية ما .. ؟
•ماذا تحقق لنا هذه الوسائل ؟
جوااب:
تقودنا الى التفكير في وظائف وسائل الاعلام واستخداماتهاوتأثيراتها على الإنسان.
المتتبع للدراسات الإعلامية حول الاتصال الجماهيري ،سيجد:
•لا يوجد اتفاق أساسي حول وظائف الاتصال الجماهيري.
•و كثيرا ما يتم الخلط ما بين الوظائف وما بين التأثيرات.
وظائف وسائل الاعلام:
•تهتم بالدور العام الذي تؤديه وسائل الاتصال.
تأثيرات وسائل الاعلام:
•هي نتائج لهذا الدور العام.
•هي تخصيص وتحديد لهذه الأدوار العامة التي تؤديها وسائل الاتصال.
مثال
متفرج يشاهد برنامجا ما بمفردة. لماذا ؟
يمكن أن يكون تأثير المشاهدة عليه:
•القضاء على شعوره بالوحدة أو الملل أو غيرهما
هارولد لاسويل Lasswel
1.الإشراف / الرقابة على البيئة أو المحيط.
2.العمل على ترابط أجزاء المجتمع في البيئة التي يعيش فيها.
3.نقل التراث الاجتماعي والثقافي من جيل إلى جيل آخر.
لازارسفلد و مورتون Lazarsfield & Morton
4.وظيفة تشاورية: خدمة القضايا العامة والأشخاص والتنظيمات …..
2.وظيفة تقوية الأعراف الاجتماعية: فضح وكشف الانحرافات عن الأعراف الاجتماعية وذلك بتعرية هذه الانحرافات للرأي العام.
3.الوظيفة التخديرية: زيادة مستوى المعلومات تحوّل معرفة الناس الى معرفة سلبية.
شــرام Schramm
1.وظيفة المراقب: اعداد التقارير عن الأخطار والفرص التي تواجه المجتمع.
2.الوظيفة السياسية: اتخاذ القرارات المتعلقة بالسياسة ، اصدار التشريعات.
3.دور المعلم: تنشئة أفراد المجتمع الجدد بامدادهم بالمهارات والمعتقدات التي يقدرها المجتمع.
ليزلي مويلز Leislie Moeller
1.وظيفة الأخبار والتزويد بالمعلومات ورقابة البيئة.
2.الربط والتفسير والهدف منه تحسين نوعية فائدة المعلومات وتوجيه الناس.
3.الترفيه وهدفه تحرر الناس من التوتر والضغط والمصاعب.
4.التنشئة الاجتماعية وهدفها للمساعدة في توحيد المجتمع (قاعدة مشترك … قيم)
5.التسويق
6.المبادرة في التغيير الاجتماعي وذلك بقيادة التغير الاجتماعي في المجتمع.
7.خلق النمط الاجتماعي: وهدفه وضع النمط للمجتمع ( الأدب ، الثقافة، نمط الحياة).
8.الرقابة.
9.التعليم.
دوفـلـور DeFleure و بول – روكيش Ball – Rokeach
1.اعادة بناء الواقع الاجتماعي.
2.تكوين الاتجاهات لدى الجمهور.
3.ترتيب الأولويات لدى الجمهور ” وظيفة وضع الأجندة “.
4.توسيع نسق المعتقدات لدى الناس.
تتصف تلك الوظائف بشئ من العمومية والتداخل. يدخل بعضها في مجال التأثيرات وتكوين الاتجاهات، وبعضها يدخل في مجال الوظائف.
الاتصال يقوم بمجموعة أساسية من الوظائف ، والتي تحقق مجموعة من التأثيرات المتنوعة، والبعيدة النتائج. سواء على مستوى الفرد ، أو الجماعة ، أو المجتمع
•وظيفة الاخبار
•وظيفة الاعلام والتعليم
•وظيفة ترابط المجتمع ونقل تراثه
•وظيفة الترفيه
•وظيفة الرقابة
•الإعلان والترويج
•تكوين الآراء والاتجاهات
•وظيفة تتمثل بنقل الأخبار
•لمتابعة ما يجري حول المرء في عالمه الصغير والكبير:
• (محلية – أقليمية – دولية)
• (اقتصادية – سياسية – اجتماعية – فنية)
•الهدف: وصل الانسان بالعالم الخارجي غير الشخصي وتزويده بما يستجد من أخبار
•تقدم وظيفة الاعلام للمرء المعلومات التي يستفيد منها:
•توفر له مادة يستفيد منها المرء في حياته
•ماديا – فكريا – اجتماعيا
•تقدم وظيفة التعليم نوعا من المعلومات المنهجية التي تستخدم:
•تدعيم عملية التعليم الرسمي
•تقدم معلومات تكسب المرء مهارات جديدة في اطار التعليم غير الرسمي
•هو السبيل الوحيد الى ترابط المجتمع
•يربط أفراد الأسرة بعضهم ببعض
•يربط أفراد المجتمع بعضهم بالبعض الآخر
•يربط الشعب بحكومته
•من خلال نقل تراث الشعب
•قيمه وعاداته وتقاليده ولغته
•تمكن الشعوب من امتلاك خصائصه المميزة
•تجعله قادرا على تماسكه ووحدته
وسائل الاتصال في المجتمع كالجهاز العصبي في الجسم كلاهما يعمل على تماسك الأعضاء وتنسيق حركاته
•من أقدم الوسائل التي عرفها الإنسان للاتصال
•وظيفة اساسية لتحقيق بعض الاشباعات النفسية والاجتماعية
•لازالة التوتر الانساني على مستوى الأفراد والجماعات
•ولكن هذا يستدعي أن يكون هناك توازن بين وظائف الاتصال
•فلا يغلب الترفيه على الوظائف الأخرى ( القنوات الفضائية !!)
•تمثل أحد الدروع الأساسية لحماية المجتمع وصيانته من الفساد والمخالفات واساءة استخدام السلطة.
•أطلق على الصحافة اسم السلطة الرابعة.
•يجب على الحكومة أن تسعى لايجادها لأنها تمثل عونا لها في كشف أشكال الفساد.
•يعتبر الإعلان من الوظائف الرئيسية للاتصال في المجتمعات الحديثة.
•الإعلان هو الوسيلة الحديثة لترويج السلعة.
•يقوم الإعلان بتقديم خدمات على مستويات عدة:
•يخدم المستهلك
•يخدم المعلن صاحب السلعة
•يخدم الوسيلة الإعلامية التي أعلن فيها
•يقدم خدمة لتنشيط الحركة الإقتصادية والتجارية الوطنية والعالمية
في المجتمعات الاستهلاكية غير المصنعة (الدول العربية/العالم الثالث)
•تكوين عادات شرائية ( مما يثقل ميزانيات الأفراد وميزانية الدولة )
•تقوم في الانفاق على كماليات يمكن الاستغناء عنها
•
ويؤدي ذلك الى عجز في ميزانية المدفوعات في الدول ذات الطبيعة المستهلكة غير المنتجة
•من الوظائف العامة والرئيسية التي تؤديها وسائل الاتصال الجماهيرية
•تمتاز بخصوصية تكمن في الهدف من هذه الوظيفة، والتي تُعنى بتشكيل الآراء والاتجاهات لدى الجمهور .
