وسائل الإعلام في المجتمعات الحديثة
وظائفها .. استخداماتها .. تأثيراتها
د. محمود عبدالنبي الموسوي
ما هو الدور الذي تلعبه وسائل الإعلام في الحياة المعاصرة ؟
وسائل الإعلام قوة تؤثر على سلوك البشر،
وتلعب دورا في الحياة السياسية والإجتماعية ،
وتستطيع الإطاحة برؤساء دول ،
لتحقيق الأهداف المرجوة لوسائل الإعلام في التأثير
لا بد
أن نقوم بفهم لعملية الاتصال
(من الاتصال الذاتي الى الاتصال الجماهيري)
ثم
نستعرض نظريات تأثير وسائل الإعلام
ولابد
من التعرف على وظائف وسائل الإعلام الجماهيري واستخداماتها ، وتأثيراتها
دراسة تأثير الإعلام على الحياة المعاصرة لا يمكن أن يكتمل
دون دراسة أنشطة الاتصال.
الدعاية
الرأي العام
الإعلان
أنشطة اتصالية تشكل حياتنا المعاصرة سلوكا واتجاهات وآراء.
وأخيرا
لا بد من التعرض للمناخ الذي تعمل به وسائل الإعلام في ظروف الحرية والمسؤولية الإجتماعية
إذ أنهما شرطان ضروريان للإعلام الناجح
عملية ديناميكية يقوم بها الشخص بنقل رسالة ما تحمل المعلومات أو الآراء أو الاتجاهات أو المشاعر إلى الآخرين لهدف ما ، عن طريق الرموز ، في ظرف ما ، بغض النظر عما قد يعترضها من تشويش.
التعريف السابق يشتمل على مجموعة من العناصر:
•المتصل (القائم بالاتصال) شخص عادي أو( مؤسسة / شركة / وزارة …. الخ )
•الرسالة ( المعلومات / الآراء / المشاعر / الاتجاهات ) ( رموز: صوتية / صورية / حركية / لونية )
•المتلقي ( فرد / جماعة / جماهير )
•الهدف ( تأثير على أفكار / مشاعر / اتجاهات / آراء المتلقين )
•نقل الرسالة (الوسيلة) ( شفوي / كتاب / جريدة / إذاعة / تلفزيون / سينما )
•الظرف الذي تتم فيه عملية الاتصال والتشويش
المصدر>>الرسالة>>القناة>>المتلقي
نموذج هارولد لاسويل Harold Lasswell
•وبأي تأثير ؟
• With What Effect
•لمن ؟
• To Whom
•بأية وسيلة ؟
• In Which Channel
•ماذا يقول ؟
• Says What
•من ؟
• Who
من خلال نماذج الاتصال يمكننا أن نحلل عملية الاتصال ونكتشف عناصرها السابقة.
ولكن الاتصال عملية لها عدة مستويات ، ويمكن أن تتم من حيث الأداء بأشكال مختلفة. ويمكن أن يكون لها أصناف عديدة.
•الاتصال الذاتي:
اتصال المرء مع نفسه ( التفكير في أمر سنتخذ فيه قرارا ) نستخدم نفس الرموز للاتصال ..
•الاتصال بين الأشخاص:
اتصال مباشر ( وجها لوجه ) – استخدام الحواس الخمس
•الاتصال الوسطي:
يقع وسط نوعين: الشخصي والجماهيري ( الهاتف ، التلكس ، الفاكس ، والإنترنت )
•الاتصال الجماهيري:
استخدام وسائل الإعلام الجماهيرية – جمهور عريض متباين الاتجاهات والمستويات
اساليب الاتصال
الاتصال بدون وسيلة مساعدة
1-اتصال ذاتي.
2-اتصال مواجهي.
الاتصال بوسيلة مساعدة
* الاتصال الوسطي
* الاتصال الجماهيري
أهمية المغربل
أي مجتمع له قيمه وعاداته وتقاليدة التي يجب المحافظة عليها….
( المستويات الفنية واللغوية والإبداعية – لكل مجتمع قوانينه – لكل مجتمع ذوقه الخاص )
•يمكن أن يمنع الرسالة من الوصول الى الجمهور
•يمكن أن يغير في الرسالة بحذف بعض أجزائها
•يمكن أن يؤثر على وسيلة اعلامية أخرى ، كأن يمتنع عن مراجعة كتاب جديد أم مناقشة فيلم مما يمنع وصول المعلومات الى الجمهور
•يمكن أن يضيف أو يلغي المعلومات ( ابراز أو تقليل الأهمية )
وسائل الإعلام الجماهيرية و حياتنا اليومية
•في أمريكا: التلفاز يعمل 7.5 ساعة يومياً.
•الإنسان العادي يقضي 2.5 ساعة يومياً أمام التلفزيون.
•مما يساوي 38 يوماً خلال سنة واحدة (فقط التلفاز).
•إذن تعرضنا لوسائل الإعلام يعتبر شيئاً مهماً في حياتنا
اليومية كالأكل و الشرب.
• بل إن الإعلام أصبح مؤسسة إجتماعية تلعب دوراً يفوق
المدرسة و المسجد.
وسائل الإعلام في المجتمعات الحديثة
وسائل الإعلام اليوم تنقل الينا المعلومات والآراء والأفكار والإتجاهات.
•من خلالها يتم نقل العادات والتقاليد
•ويتم تعزيز القيم السائدة في المجتمع
•وقد تقوم بهدم القيم
•وخلق قيم جديدة
وسائل الإعلام … سلاح ذو حدين
•هي قوة ايجابية داخل المجتمع.
•تعمل على تماسكه وتدعيم بنائه.
•تعبر عن قضاياه وتكشف عن ألوان الفساد والمحاباة والانحراف.
•تساهم في دفع عجلة التنمية فيه.
•هي قوة سلبية اذا لم يحسن استخدامها.
•قد تعمل على تخريب المجتمع، وتفتيته، وتحطيم معنوياته، وتشويه
شخصيته الوطنية بغرس قيم غريبة فاسدة.
•تقديم صور من النماذج الغريبة للاحتذاء.
من الضروري فهم وظائف وسائل الإعلام واستخداماتها ؟
•لماذا نسمع أو نقرأ أو نشاهد وسيلة اعلامية ما .. ؟
•ماذا تحقق لنا هذه الوسائل ؟
جوااب:
تقودنا الى التفكير في وظائف وسائل الاعلام واستخداماتهاوتأثيراتها على الإنسان.
وظائف وسائل الاعلام في المجتمع
المتتبع للدراسات الإعلامية حول الاتصال الجماهيري ،سيجد:
•لا يوجد اتفاق أساسي حول وظائف الاتصال الجماهيري.
•و كثيرا ما يتم الخلط ما بين الوظائف وما بين التأثيرات.
وظائف وسائل الاعلام:
•تهتم بالدور العام الذي تؤديه وسائل الاتصال.
تأثيرات وسائل الاعلام:
•هي نتائج لهذا الدور العام.
•هي تخصيص وتحديد لهذه الأدوار العامة التي تؤديها وسائل الاتصال.
مثال
متفرج يشاهد برنامجا ما بمفردة. لماذا ؟
يمكن أن يكون تأثير المشاهدة عليه:
•القضاء على شعوره بالوحدة أو الملل أو غيرهما
آراء بعض الباحثين في وظائف وسائل الإعلام في المجتمع
هارولد لاسويل Lasswel
1.الإشراف / الرقابة على البيئة أو المحيط.
2.العمل على ترابط أجزاء المجتمع في البيئة التي يعيش فيها.
3.نقل التراث الاجتماعي والثقافي من جيل إلى جيل آخر.
لازارسفلد و مورتون Lazarsfield & Morton
4.وظيفة تشاورية: خدمة القضايا العامة والأشخاص والتنظيمات …..
2.وظيفة تقوية الأعراف الاجتماعية: فضح وكشف الانحرافات عن الأعراف الاجتماعية وذلك بتعرية هذه الانحرافات للرأي العام.
3.الوظيفة التخديرية: زيادة مستوى المعلومات تحوّل معرفة الناس الى معرفة سلبية.
شــرام Schramm
1.وظيفة المراقب: اعداد التقارير عن الأخطار والفرص التي تواجه المجتمع.
2.الوظيفة السياسية: اتخاذ القرارات المتعلقة بالسياسة ، اصدار التشريعات.
3.دور المعلم: تنشئة أفراد المجتمع الجدد بامدادهم بالمهارات والمعتقدات التي يقدرها المجتمع.
ليزلي مويلز Leislie Moeller
1.وظيفة الأخبار والتزويد بالمعلومات ورقابة البيئة.
2.الربط والتفسير والهدف منه تحسين نوعية فائدة المعلومات وتوجيه الناس.
3.الترفيه وهدفه تحرر الناس من التوتر والضغط والمصاعب.
4.التنشئة الاجتماعية وهدفها للمساعدة في توحيد المجتمع (قاعدة مشترك … قيم)
5.التسويق
6.المبادرة في التغيير الاجتماعي وذلك بقيادة التغير الاجتماعي في المجتمع.
7.خلق النمط الاجتماعي: وهدفه وضع النمط للمجتمع ( الأدب ، الثقافة، نمط الحياة).
8.الرقابة.
9.التعليم.
دوفـلـور DeFleure و بول – روكيش Ball – Rokeach
1.اعادة بناء الواقع الاجتماعي.
2.تكوين الاتجاهات لدى الجمهور.
3.ترتيب الأولويات لدى الجمهور ” وظيفة وضع الأجندة “.
4.توسيع نسق المعتقدات لدى الناس.
تتصف تلك الوظائف بشئ من العمومية والتداخل. يدخل بعضها في مجال التأثيرات وتكوين الاتجاهات، وبعضها يدخل في مجال الوظائف.
الاتصال يقوم بمجموعة أساسية من الوظائف ، والتي تحقق مجموعة من التأثيرات المتنوعة، والبعيدة النتائج. سواء على مستوى الفرد ، أو الجماعة ، أو المجتمع
وظائف وسائل الإعلام في المجتمع
•وظيفة الاخبار
•وظيفة الاعلام والتعليم
•وظيفة ترابط المجتمع ونقل تراثه
•وظيفة الترفيه
•وظيفة الرقابة
•الإعلان والترويج
•تكوين الآراء والاتجاهات
وظيفة الأخبار
•وظيفة تتمثل بنقل الأخبار
•لمتابعة ما يجري حول المرء في عالمه الصغير والكبير:
• (محلية – أقليمية – دولية)
• (اقتصادية – سياسية – اجتماعية – فنية)
•الهدف: وصل الانسان بالعالم الخارجي غير الشخصي وتزويده بما يستجد من أخبار
وظيفة الاعلام والتعليم
•تقدم وظيفة الاعلام للمرء المعلومات التي يستفيد منها:
•توفر له مادة يستفيد منها المرء في حياته
•ماديا – فكريا – اجتماعيا
•تقدم وظيفة التعليم نوعا من المعلومات المنهجية التي تستخدم:
•تدعيم عملية التعليم الرسمي
•تقدم معلومات تكسب المرء مهارات جديدة في اطار التعليم غير الرسمي
وظيفة ترابط المجتمع ونقل تراثه
•هو السبيل الوحيد الى ترابط المجتمع
•يربط أفراد الأسرة بعضهم ببعض
•يربط أفراد المجتمع بعضهم بالبعض الآخر
•يربط الشعب بحكومته
•من خلال نقل تراث الشعب
•قيمه وعاداته وتقاليده ولغته
•تمكن الشعوب من امتلاك خصائصه المميزة
•تجعله قادرا على تماسكه ووحدته
وسائل الاتصال في المجتمع كالجهاز العصبي في الجسم كلاهما يعمل على تماسك الأعضاء وتنسيق حركاته
وظيفة الترفيه
•من أقدم الوسائل التي عرفها الإنسان للاتصال
•وظيفة اساسية لتحقيق بعض الاشباعات النفسية والاجتماعية
•لازالة التوتر الانساني على مستوى الأفراد والجماعات
•ولكن هذا يستدعي أن يكون هناك توازن بين وظائف الاتصال
•فلا يغلب الترفيه على الوظائف الأخرى ( القنوات الفضائية !!)